À qui s'adresse cet article ?
Cet article vous sera utile si vous êtes partenaire sur PartnerStack et que vous cherchez à créer un code de réduction personnalisé. Cette fonctionnalité n'est disponible que si l'entreprise dont vous êtes partenaire est une boutique Shopify.
Les codes de réduction ne sont pas disponibles pour tous les partenaires ou entreprises. Si vous ne voyez pas d'onglet « Codes de réduction » sur un programme, alors cette fonctionnalité n'a pas été activée.
Qu'est-ce qu'un code de réduction ?
Si l'entreprise avec laquelle vous travaillez est une boutique Shopify, elle peut choisir de vous fournir un code de réduction à partager avec vos abonnés.
Votre code de réduction peut être appliqué au moment du paiement. Il permet au client de bénéficier d'une réduction sur son achat et de vous assurer qu'il est comptabilisé dans vos parrainages.
Si le client a cliqué sur le lien d'un autre partenaire, mais utilise votre code au moment du paiement, la vente sera attribuée à ce partenaire. Partagez donc toujours votre lien ET votre code de réduction en même temps.
Le montant du code de réduction est entièrement contrôlé par l'entreprise partenaire, mais cette dernière peut choisir de vous laisser personnaliser votre code afin qu'il corresponde à votre image de marque.
Si vous disposez d'un code de réduction, la section Codes de réduction apparaît dans le menu de gauche lorsque vous vous connectez à votre tableau de bord.
Si votre entreprise partenaire n'autorise pas la modification des codes, l'option « Modifier » ne sera pas disponible.
Restrictions relatives aux codes de réduction :
- L'entreprise ne peut pas avoir plusieurs codes de réduction portant le même nom.
- Le code de remise doit comporter au moins 4 caractères.
- Le code ne peut contenir que des lettres et des chiffres, et aucun caractère spécial.
Questions courantes :
1. Je n'ai pas de code de réduction dans PartnerStack. Que se passe-t-il ?
Cela signifie que l'entreprise avec laquelle vous êtes en partenariat a) ne vous a pas encore attribué de code de réduction ou b) n'utilise actuellement aucun code de réduction. En cas de doute, contactez-la !
Vous pouvez le faire facilement depuis votre compte PartnerStack en suivant les étapes du guide Contacter votre entreprise.
2. Pourquoi ne puis-je pas modifier mon code ?
Cela signifie que l'entreprise avec laquelle vous êtes en partenariat n'a pas autorisé la modification de son code de réduction.
3. Mon code de réduction ne fonctionne pas au moment du paiement. Comment faire ?
Plusieurs raisons sont possibles. Par exemple, si l'entreprise partenaire possède des sites web différents pour chaque pays/localité, votre code ne fonctionnera que sur le site spécifique au programme de partenariat auquel vous participez.
Envoyez-nous un message à l'adresse Support@PartnerStack.com et nous vous aiderons à régler le problème.