Introducción a PartnerStack

¡Te damos la bienvenida a tu portal de socio de PartnerStack!

¿Para quién es este artículo?

Este artículo te resultará útil si eres socio de PartnerStack y deseas información general, incluida la configuración de la cuenta y cómo ponerte en contacto con las empresas con las que trabajas.

Ten en cuenta que tendrás una vista limitada de tu panel de control hasta que se apruebe tu primera solicitud de programa. Para obtener más información, consulta la guía de soporte ¿Por qué mi solicitud está pendiente?.

Configura tu cuenta

Completa tu perfil

Lo primero que deberías hacer es completar cualquier información que falte en tu perfil. 

Haz clic en la flecha hacia abajo junto al nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha de tu panel de control y ve a Configuración. 

Completa tu perfil ydirección y guarda tus cambios para que las empresas con las que estás asociado puedan conocerte mejor.

Añade tu información de pago

Una vez que hayas completado su perfil, deberás añadir tu información de pago para asegurarte de que puedas recibir los pagos.

Por el momento, tenemos Stripe y PayPaldisponibles como proveedores de pagos.

Puede añadir tu proveedor de pagos dentro de Recompensas y retiros siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta
2. Haz clic en Recompensas y retiros en el menú del lado izquierdo de la página.
3. Selecciona Añadir un proveedor de pagos y elige el proveedor que prefieras
4. Sigue las indicaciones para completar este paso

Para obtener más información, consulta nuestro artículo de soporte Añadir un proveedor de pagos.

Obtén más información sobre tus programas 

Cuando inicies sesión, aterrizarás en la página de inicio .

Aquí puedes ver el desglose de los programas a los que te has unido, las estadísticas históricas de todos los programas a los que te has unido y tu actividad de referencia para todos los programas que a los que te has unido.

Haciendo clic en Informes, puedes revisar datos filtrables y obtener información sobre tu rendimiento en todos los programas. 

La visión general del panel de control te ofrece un vistazo rápido a algunas estadísticas importantes:

• Suscripciones : recuento de clientes no pagados en el período seleccionado
• Clientes de pago : recuento de clientes de pago en el período seleccionado
• Total de transacciones : la suma de todas las transacciones (ingresos) realizadas por tus clientes en el período seleccionado
• Recompensa total : la suma de todas las recompensas ganadas en el período seleccionado

La descripción general de las recompensas ofrece información sobre el origen de tus recompensas. Se puede encontrar haciendo clic en Recompensas en la página de Informes.

Toda la información en Informes incluye datos de todos los programas a los que estás unido.

Para obtener más información sobre un programa específico al que te has unido, puedes alternar entre ellos usando Tus programas en la parte superior derecha del portal o haciendo clic en el nombre que aparece para ver el resumen del programa.

Una vez que hayas seleccionado el programa que deseas ver, accederás al Resumen del programa de ese programa.

Ahí puedes ver fácilmente algunos datos y actividades de referencias recientes, los incentivos que te ofrece el programa y cualquier reto que pueda estar activo.

También puedes explorar lo que el programa te ha proporcionado. Todos los programas son únicos, por lo que puedes tener opciones como Formación, Co-marketing, Clientes potenciales, etc.

Muchos programas te proporcionarán recursos. Los recursos son materiales de ventas o marketing proporcionados por el programa con el que te has asociado. Si la empresa ha cargado recursos en su programa, puedes acceder a ellos haciendo clic en la pestaña Recursos . 

Puedes optar por Previsualizar o Descargar la imagen o el documento.  
Para obtener más información sobre los recursos, consulta ¿Qué son los recursos? 

Únete a más programas

¿Quieres seguir creciendo y ampliar tu cartera de programas? Puedes unirte a más programas fácilmente dentro de tu portal de socio.

Dirígete al Marketplace y podrás explorar algunos de los programas actualmente activos en nuestro Marketplace y encontrar el programa perfecto para ti. 

Empieza a enviar referencias

Además de dentro de cada Resumen del programa, también puedes encontrar tu enlace de referencia o crear nuevos enlaces (si el programa lo permite) dentro de Enlaces.

Dentro de Enlaces,  puedes hacer clic en "Copiar" para compartir tu enlace o guardarlo en algún lugar de tu ordenador o smartphone. 

Si haces clic en los botones de redes sociales (Twitter, LinkedIn o correo electrónico), aparecerá un cuadro que te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de redes sociales . ¡Crea tu propio mensaje único y comparte tu enlace directamente en la página de redes sociales que elijas! 

¿Necesitas sugerencias sobre dónde empezar a compartir tu enlace? Haz clic aquí.

Enlaces de referencia personalizados

Si el programa al que te has unido lo permite, puedes crear un enlace de referencia personalizado dentro de Enlaces. 

Si tu programa no lo permite, verás este mensaje:

Obtener ayuda

¿Tienes preguntas y necesitas hablar con alguien? 

Si tus preguntas son sobre cómo funciona un programa, como cuál es la comisión, por qué no puedes crear enlaces o dónde obtener precios, comunícate con el programa directamente a través de Mensajes.

Ahí puedes interactuar directamente con el administrador de programas de cualquier empresa con la que estés asociado.

Ten en cuenta que este no es un servicio de chat en vivo y que el administrador del programa puede tardar par de días hábiles en responderte.

¿Tienes preguntas sobre PartnerStack en general o tienes problemas con algún aspecto de la plataforma? Comunícate con nuestro equipo de soporte en Support@PartnerStack.com o usa la opción "Soporte técnico" en el menú de la parte superior derecha.