¿Para quién es este artículo?
Este artículo te resultará útil si eres socio de PartnerStack y deseas utilizar los Informes para obtener una visión detallada del rendimiento de tus asociaciones y de dónde provienen tus recompensas.
Informes te ofrece la posibilidad de ver y descargar datos completos sobre las recompensas ganadas, de dónde provienen las recompensas y mucho más. Esto puede ayudarte a saber qué funciona bien y qué no, para que puedas mejorar tu rendimiento.
Para encontrar Informes, inicia sesión en tu cuenta de PartnerStack y haz clic en la pestaña "Informes" en la barra de menú superior.
Visión general del panel de control
La visión general del panel te ofrece un vistazo rápido a algunas estadísticas importantes del programa:
- Suscripciones no pagadas: recuento de clientes no pagados en el período seleccionado
- Clientes pagados: recuento de clientes pagados en el período seleccionado
- Total de transacciones: la suma de todas las transacciones (ingresos) realizadas por tus clientes en el período seleccionado
- Recompensa total: la suma de todas las recompensas ganadas en el período seleccionado
El gráfico muestra los puntos de datos anteriores según la escala de tiempo, el marco de tiempo y el programa seleccionados. Si no se aplica ningún filtro, muestra de forma predeterminada la escala de tiempo mensual y el marco de tiempo de los últimos 6 meses para todos los programas a los que estás unido.
La tabla muestra los siguientes datos:
- Creado en fecha, según la escala de tiempo y el marco de tiempo seleccionados. Actualmente, la fecha muestra el primer día del mes, pero hace referencia a todos los datos de ese mes.
- Clientes potenciales enviados
- Acuerdos enviados
- Suscripciones no pagadas
- Suscripciones únicas pagadas (también conocidas como clientes únicos)
- Transacciones
- Recompensa (recuento de recompensas)
- Recompensa total (suma de recompensas)
Los datos de la descripción general del panel de control se actualizan cada 15 minutos.
Filtrar la descripción general del panel de control
La descripción general del panel se puede filtrar por las siguientes opciones:
- Escala de tiempo: de forma predeterminada, la escala de tiempo es mensual. Se puede filtrar aún más por fecha, semana, mes, trimestre y año.
- Período: de forma predeterminada, el período corresponde a los últimos seis meses, pero se puede filtrar a un período personalizado
- Nombre del programa: puede seleccionar una o varias empresas con las que estás trabajando o no seleccionar ninguna y ver los datos de todos los programas.
Para aplicar un filtro:
- Haz clic en la opción de filtro que te gustaría personalizar
- Selecciona el filtro que desees del menú desplegable
- Haz clic en la flecha azul de actualización para ejecutar los datos seleccionados y ver tu informe
- Dale unos segundos para que se cargue ¡y listo!
Visión general de las recompensas
La visión general de las recompensas ofrece una idea de dónde provienen tus recompensas. Se puede encontrar haciendo clic en la pestaña Recompensas en la página de Informes.
El gráfico de barras muestra los importes entre diferentes estados de pago. Se puede alternar haciendo clic en las etiquetas debajo, de forma similar al gráfico de la visión general.
La tabla muestra todos los elementos de línea individuales para cada recompensa obtenida. Para ver columnas adicionales, desplázate hacia la derecha.
Por el momento, las columnas no se pueden ocultar ni eliminar de la tabla. Si deseas ocultar columnas, te sugerimos que descargues los datos y elimines las columnas no deseadas en la herramienta de análisis de datos de tu elección.
Los datos en el resumen de recompensas se actualizan cada 4 horas.
Los siguientes datos se incluyen en la tabla de resumen de recompensas:
- Recompensa creada: fecha
- Programa
- Descripción: la descripción de la oferta establecida por la empresa
- Estado de pago
- Estado de la recompensa: haz clic aquí para obtener más información sobre los estados de las recompensas
- Importe
- Fecha de pago: desde el momento en el que estuvo disponible la recompensa o una estimación si lo estará más adelante
- Fecha de retiro
- Nombre del cliente
- Clave de producto: solo tendrá datos si la empresa con la que trabajas utiliza claves de producto en sus transacciones
- SubID: para obtener más información sobre los subID haz clic aquí
- Acción: esta columna solo se completará si la empresa con la que trabajas utiliza acciones para generar recompensas
Filtrar la visión general de las recompensas
La visión general de las recompensas se puede filtrar por los siguientes puntos de datos:
- Fecha de la recompensa: intervalo de tiempo
- Nombre del cliente: se debe escribir el nombre, un menú desplegable no está disponible por el momento
- Programa : los programas de los que te gustaría ver datos
- SubID: se mostrará si has añadido subID en tus enlaces
- Descripción: descripción de la recompensa
- Clave de producto: para la transacción que obtuvo la recompensa
- Estado de la recompensa : pendiente, aprobada, rechazada, en espera
- Estado de pago: pendiente de aprobación, fondos disponibles, retirados, rechazado
Para aplicar un filtro:
- Haz clic en la opción de filtro que te gustaría personalizar
- Selecciona el filtro que desees del menú desplegable
- Haz clic en la flecha azul de actualización para ejecutar los datos seleccionados y ver tu informe
Exportar tus datos
Puedes exportar tus datos para poder crear tus propios informes o gráficos.
Para exportar tus datos, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de PartnerStack
- Haz clic en Informes en la barra de menú superior
- Selecciona la tabla de los datos que deseas exportar (Visión general o Recompensas)
- Haz clic en los tres puntos pequeños en el extremo izquierdo, cerca de la parte superior
- Selecciona " Descargar" y luego selecciona el formato deseado.
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